Diensten
Ons 7-stappenplan
Offerte
Bij elk project zoeken we samen met de klant naar de meest efficiënte oplossing voor zijn specifiek productieproces.
We proberen de vraag van de klant zo duidelijk mogelijk te omschrijven.
Eventueel maken we hier ook al een voorstudie met 3D-voorontwerpen.
Vastleggen van concept
Onze presales engineers werken het voorstel conceptueel verder uit. Dit bespreken we samen met de klant en sturen we bij waar nodig.
Op vraag van de klant kunnen in deze fase al 3D-, robotica- en virtual reality-simulaties uitgevoerd worden, evenals stroomsimulaties om de meest succesvolle oplossingen aan te bieden.
In deze fase leggen we ook leveringstermijnen en andere afspraken vast.
Engineering
In onze engineering afdeling werken maar liefst 100 collega’s samen volgens het mechatronics principe, en zij zetten iedere dag verdere stappen richting industry 4.0.
Ceratec heeft 4 gespecialiseerde studiebureaus, elk bestaande uit een multidisciplinair team van experten, ingenieurs, tekenaars en programmeurs.
Deze studiebureaus worden in hun kerntaken ondersteund door een team van Machine safety experten, en CAD/PLM-specialisten.
Fabricage
Ceratec beschikt over eigen werkplaatsen voor zowel metaalbewerking als elektrische bordenbouw.
Montage en testen
Als alle onderdelen gemaakt of ingekocht zijn, beginnen we met de montage en bekabeling. Daarna testen we tot in de kleinste details, zodat de plaatsing & opstart bij de klant zo weinig mogelijk tijd vergt.
Installatie bij de klant
De monteurs van Ceratec komen bij u in het bedrijf de volledige installatie opstellen, bekabelen en opstarten.
Tijdens die opstartfase volgen wij alles op de voet tot de installatie feilloos werkt, waarna we samen met de klant een SAT (Site Acceptance Test) uitvoeren.
Dienst na verkoop
Het serviceteam van Ceratec is een onlosmakelijk deel van onze rol als totaalontzorger, want ook na de de indienstname van elke installatie kan de klant blijven rekenen op de ondersteuning van Ceratec.
Na de oplevering van uw project bieden wij u verschillende diensten na verkoop aan zoals preventieve en curatieve onderhoudscontracten, een verbinding met externe machines enz.
Een goed wisselstukbeheer ondersteunt deze service.